Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous pouvons recueillir

Nous recueillons uniquement les renseignements raisonnablement nécessaires pour répondre aux demandes, exploiter le site et fournir nos services.

Renseignements que vous transmettez

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous écrivez ou communiquez avec nous, nous pouvons recevoir notamment :

• votre nom;
• votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• le nom de votre entreprise;
• le service recherché;
• les renseignements contenus dans votre message et les documents que vous choisissez de transmettre.

Renseignements recueillis automatiquement

Selon vos choix de consentement et les outils activés, certaines données techniques peuvent être recueillies, comme l’adresse IP, le type d’appareil et de navigateur, les pages consultées, la provenance de la visite, la date de consultation et des identifiants de témoins de connexion.

2. Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Les renseignements peuvent être utilisés pour :

• répondre à une question ou à une demande de service;
• préparer un premier échange, une recommandation ou une proposition;
• gérer la relation avec les prospects, les clients et les partenaires;
• faire fonctionner, sécuriser et améliorer le site;
• comprendre de façon globale l’utilisation du site et l’efficacité de son contenu;
• respecter nos obligations légales et prévenir les usages abusifs ou frauduleux;
• envoyer des communications promotionnelles uniquement lorsque le consentement requis a été obtenu.

BJMédia ne vend ni ne loue les renseignements personnels recueillis au moyen de ce site.

3. Consentement et témoins de connexion

Lorsque la loi l’exige, nous demandons votre consentement avant de recueillir ou d’utiliser des renseignements personnels. Vous pouvez retirer ce consentement, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Le site utilise des témoins de connexion essentiels à son fonctionnement et peut utiliser, avec votre accord, des témoins de mesure, de personnalisation ou de publicité. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences au moyen de l’outil de gestion du consentement affiché sur le site.

Pour obtenir les détails sur les catégories de témoins et la manière de modifier vos choix, consultez notre Politique relative aux cookies.

4. Communication à des fournisseurs

Nous pouvons confier certains renseignements à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et à traiter les demandes, notamment pour l’hébergement, la sécurité, la maintenance, les formulaires, les communications, la mesure d’audience ou la publicité numérique.

Ces fournisseurs ne reçoivent que les renseignements nécessaires à leur mandat et doivent les protéger. Certains peuvent traiter ou conserver des données à l’extérieur du Québec. Lorsque la loi l’exige, BJMédia évalue les facteurs relatifs à la vie privée et met en place les mesures contractuelles appropriées avant une telle communication.

Des renseignements peuvent aussi être communiqués lorsque la loi l’autorise ou l’exige, notamment pour répondre à une ordonnance, protéger nos droits ou enquêter sur une activité frauduleuse.

5. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique et pour satisfaire aux obligations légales, fiscales ou contractuelles applicables. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire conformément aux pratiques de BJMédia.

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la nature des renseignements, notamment la limitation des accès, la protection des comptes et l’utilisation de fournisseurs appropriés. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois offrir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• le retrait d’un consentement;
• la communication de certains renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
• la cessation de diffusion ou la désindexation de renseignements lorsque les conditions légales sont remplies;
• des renseignements sur nos pratiques de traitement et de conservation;
• le dépôt d’une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels.

Nous pouvons devoir confirmer votre identité avant de traiter une demande. Une personne insatisfaite de notre réponse peut également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

7. Sites et services de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou des services exploités par des tiers. Leurs pratiques de confidentialité leur appartiennent. Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

8. Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution du site, de nos pratiques ou des exigences légales. La version à jour est publiée sur cette page avec sa date de révision. Lorsque la modification est importante, un avis approprié peut également être affiché sur le site.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour exercer un droit, poser une question ou déposer une plainte concernant la confidentialité, communiquez avec la personne responsable :